Дизайн магазина в Казахстане

Клиент и задача

Партнер из Казахстана планировал открытие супермаркета с высокой долей собственных производственных участков, где пекарня, мясной цех и печь для приготовления национального хлеба интегрированы в торговый зал и становятся частью покупательского опыта.

Перед командой «Арго» была поставлена задача разработать проект под ключ — от планировочного решения и визуальной концепции до навигации и логики зонирования. Формат должен был сочетать современные тренды магазиностроения с культурными особенностями региона: использование казахского языка в навигации, акцент на открытых производственных процессах и визуальную стилистику, объединяющую индустриальный лофт с национальными мотивами.

Ключевой вызов проекта заключался в необходимости сбалансировать эргономику, технологические процессы и атмосферу. Производственные зоны должны были быть полноценными с точки зрения функциональности, но при этом визуально вовлекать покупателя и усиливать доверие к продукту.

Что было сделано

Разработано планировочное решение с учетом технологических требований и покупательских потоков. Производственные участки размещены таким образом, чтобы процессы приготовления были видны из торгового зала — пекарня, мясной цех и печь с национальным хлебом стали визуальными и смысловыми якорями пространства.

Спроектирована входная группа с навесом из деревянных реек и использованием бочек на паллетах. Решение формирует атмосферу ярмарки и задает эмоциональный тон магазину с первых метров.

Овощной отдел организован в формате круглых островных развалов с многоуровневой выкладкой, что позволяет представить широкий ассортимент на компактной площади. Подвесные навигационные элементы в зеленой цветовой кодировке («Овощи», «Фрукты», «Зелень») упрощают ориентирование.

Запущена пекарня с витринами прямого доступа — покупатели видят процесс выпечки через стекло, что усиливает ощущение свежести и прозрачности производства. Отдел выделен желтой вывеской с перфорацией, интегрированной в общую визуальную концепцию.

В торговый зал внедрен остров с печью для приготовления национального хлеба и лепешек. Мозаичная отделка подчеркивает аутентичность зоны и отсылает к традиционной культуре региона.

Мясной цех спроектирован с длинной фронтальной витриной и обслуживанием через персонал — формат сохраняет привычную для региона модель взаимодействия с покупателем. Белая облицовка и металлические декоративные элементы на колоннах формируют ассоциации с чистотой и технологичностью.

Организован алкогольный отдел с круглыми стеллажами и зоной разливного пива, дополненной витриной с рыбой и закусками. Решение расширяет функционал отдела и добавляет магазину дополнительные сценарии покупок.

Разработана система навигации на казахском и русском языках с четким цветовым кодированием зон: желтый — пекарня, красный — мясной отдел, зеленый — овощи и кассовая зона. Вывески с перфорацией, элементы из массива и геометрический черно-белый пол в проходах формируют визуальное зонирование и поддерживают индустриальную эстетику.

Сформирована концепция освещения с использованием линейных светильников и потолочных реек. Подвесные кашпо с растениями добавляют эко-элемент и смягчают индустриальный характер интерьера.

Результат

Магазин стал заметной точкой притяжения в районе. Открытые производственные участки увеличили время пребывания покупателей в торговом зале — посетители задерживаются у пекарни и острова с печью, наблюдая за процессом приготовления, что усиливает доверие к продукту и стимулирует импульсные покупки.

Навигация на казахском языке и интеграция национальных элементов позволили адаптировать формат под локальные культурные особенности. Модель обслуживания с участием персонала в мясном цехе и пекарне усилила конкурентные позиции магазина в сегменте свежих и готовых продуктов.

Дополнительные зоны — алкогольный отдел с разливным пивом и атмосферная входная группа — расширили сценарии покупок и способствовали росту среднего чека.

Подход

При работе с проектами для международных рынков мы уделяем особое внимание культурной адаптации формата при сохранении современных стандартов магазиностроения. Для нас важно, чтобы производственные процессы были не скрыты, а становились частью клиентского опыта и усиливали доверие к качеству продукта.

Когда планировка, навигация и визуальные решения учитывают язык, традиции и привычные модели покупательского поведения, магазин превращается из стандартной торговой точки в пространство, вызывающее эмоциональный отклик и формирующее лояльность аудитории.

Посмотреть фотографии проекта можно по ссылке.